Turpaket.com Logosu

Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

Bu bölümde tur paketleri, uçuş ve otel rezervasyonları hakkında en sık sorulan soruların cevaplarını bulabilirsiniz.

1. Tur paketlerine neler dahildir?

Çoğu tur paketinde aşağıdaki hizmetler dahildir:

2. Fiyatlar kişi başı mı yoksa toplam paket için midir?

turpaket.com’da gösterilen fiyatlar, seçtiğiniz tarih, gece sayısı ve kişi sayısına göre toplam paket ücreti olarak hesaplanır. Kart üzerinde kaç kişi için geçerli olduğu ayrıca belirtilir.

3. Nasıl rezervasyon yapabilirim?

1) Ana sayfadan şehir, tarih, gece ve kişi sayısını seçin.
2) Listeden uygun gördüğünüz otel paketini tıklayın.
3) WhatsApp veya iletişim butonu üzerinden danışmanımızla görüşün.
4) Ödeme ve belge süreci size detaylı şekilde aktarılır.

4. Ödemeyi nasıl yapabilirim?

Genellikle aşağıdaki ödeme yöntemleri kullanılmaktadır:

5. Vize konusunda destek veriyor musunuz?

Bazı destinasyonlar için (örneğin Schengen, BAE vb.) anlaşmalı çözüm ortaklarımız aracılığıyla vize danışmanlığı sunulabilir. Gerekli evraklar ve şartlar ülkeye göre değişir.

6. Çocuklar için indirim var mı?

Çocuk indirimleri otelin ve hava yolu şirketinin kurallarına göre değişir. Arama sırasında çocuk sayısı ve yaş bilgilerini doğru girdiğinizde sistem mevcut indirimleri otomatik olarak hesaplar.

7. Rezervasyonu iptal edebilir veya değiştirebilir miyim?

Bu durum seçtiğiniz ürünün iade/iptal koşullarına bağlıdır. Bazı promosyonlu veya “iadesiz” ürünlerde iptal veya değişiklik mümkün değildir ya da ceza uygulanır. Detaylar için: İade ve İptal Şartları.

8. Fiyatlar neden sık değişiyor?

Uçak ve otel fiyatları dinamik yapıdadır. Talep, doluluk oranı ve kampanyalara göre gün içinde bile değişiklik gösterebilir. Bu nedenle gördüğünüz fiyatlar “anlık” tekliflerdir.

9. Sizinle nasıl iletişime geçebilirim?

Telefon / WhatsApp: +994 55 636 63 33
E-posta: info@gotravel.az
Adres: Ahmed Recebli Caddesi 153, IST Plaza, Bakü – Azerbaycan